سياسة الخصوصية
تلتزم WILDRIVE RENTAL-SARL بحماية خصوصية عملائها وزوارها. تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية.
المسؤول عن معالجة البيانات
WILDRIVE RENTAL-SARL
تعاونية المستقبل ن64، 26000 سطات، المغرب
ICE: 003644408000015
للتواصل: wildriverental@gmail.com | 06 04 03 55 50
1. جمع البيانات الشخصية
في إطار خدمات تأجير السيارات والنقل، نجمع البيانات التالية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، رقم البطاقة الوطنية أو جواز السفر، رقم رخصة القيادة، ومعلومات الدفع. تجمع هذه البيانات عند الحجز عبر الإنترنت أو توقيع عقد الإيجار أو استخدام نموذج الاتصال.
2. أغراض المعالجة
تستخدم بياناتكم الشخصية لـ: إدارة حجوزاتكم وعقود الإيجار، التواصل المتعلق بحجزكم (تأكيدات، تذكيرات)، إرسال عروض الأسعار والفواتير، إدارة المطالبات والنزاعات المحتملة، تحسين خدماتنا، وإرسال رسائل تجارية (بموافقتكم فقط).
3. الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة بياناتكم إلى: تنفيذ عقد الإيجار الذي أنتم طرف فيه، الامتثال لالتزاماتنا القانونية (الضرائب، التأمين)، موافقتكم على الرسائل التسويقية، ومصالحنا المشروعة في تحسين خدماتنا.
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية طوال مدة العلاقة التجارية، ثم أرشفتها للمدة المطلوبة قانونياً: 5 سنوات للبيانات التعاقدية والمحاسبية، 3 سنوات لبيانات التسويق التجاري، وسنة واحدة لبيانات التصفح.
5. مستلمو البيانات
قد تنقل بياناتكم إلى: موظفينا المخولين (الإدارة التجارية، المحاسبة)، شركاء التأمين لتغطية السيارات، السلطات المختصة في حالة طلب قانوني، ومزودي خدماتنا التقنية (استضافة الموقع، إرسال البريد الإلكتروني). لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.
6. أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يستخدم موقعنا بروتوكول HTTPS لتأمين تبادل البيانات.
7. حقوقكم
وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، لكم الحقوق التالية: حق الوصول إلى بياناتكم، حق تصحيح البيانات غير الدقيقة، حق حذف بياناتكم، حق الاعتراض على معالجة بياناتكم، وحق نقل البيانات.
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لحسن سير الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنكم إدارة تفضيلاتكم عبر إعدادات متصفحكم.
9. ممارسة حقوقكم
لممارسة حقوقكم أو لأي أسئلة حول حماية بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على wildriverental@gmail.com، عبر الهاتف على 06 04 03 55 50، أو بالبريد على: WILDRIVE RENTAL-SARL، تعاونية المستقبل ن64، 26000 سطات، المغرب. نلتزم بالرد على طلبكم خلال 30 يوماً.
10. تعديل السياسة
تحتفظ WILDRIVE RENTAL بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحكم بالاطلاع على هذه الصفحة بانتظام.
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية، لا تترددوا في التواصل معنا.
آخر تحديث: مارس 2026