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Politique de Confidentialité

WILDRIVE RENTAL-SARL s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

WILDRIVE RENTAL-SARL

Coop Al Moustakbal N64, 26000 Settat, Maroc

ICE : 003644408000015

Contact : wildriverental@gmail.com | 06 04 03 55 50

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos services de location de véhicules et de transfert, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, numéro de CIN ou passeport, numéro de permis de conduire, et informations de paiement. Ces données sont collectées lors de la réservation en ligne, de la signature du contrat de location, ou de l'utilisation de notre formulaire de contact.

2. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour : la gestion de vos réservations et contrats de location, la communication relative à votre réservation (confirmations, rappels), l'envoi de devis et factures, la gestion des sinistres et litiges éventuels, l'amélioration de nos services, et l'envoi de communications commerciales (uniquement avec votre consentement).

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de location auquel vous êtes partie, le respect de nos obligations légales (fiscalité, assurance), votre consentement pour les communications marketing, et nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale requise : 5 ans pour les données contractuelles et comptables, 3 ans pour les données de prospection commerciale, et 1 an pour les données de navigation sur notre site.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à : notre personnel habilité (gestion commerciale, comptabilité), nos partenaires d'assurance dans le cadre de la couverture du véhicule, les autorités compétentes en cas de demande légale, et nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi d'emails). Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification des données inexactes, droit de suppression de vos données, droit d'opposition au traitement de vos données, et droit à la portabilité de vos données.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à wildriverental@gmail.com, par téléphone au 06 04 03 55 50, ou par courrier à l'adresse : WILDRIVE RENTAL-SARL, Coop Al Moustakbal N64, 26000 Settat, Maroc. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Modification de la politique

WILDRIVE RENTAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Dernière mise à jour : Mars 2026